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Preservar los grandes torneos
Garantizar el éxito de nuestras competiciones más emblemáticas
Las competiciones más emblemáticas de la FIFA sirven de inspiración para miles de millones de aficionados al fútbol y ofrecen oportunidades de lograr un impacto medioambiental y social.
Debido a la naturaleza mundial de los torneos que organiza, la FIFA desea fijar estándar en la celebración de eventos deportivos globales que sirva de inspiración para todos los grupos objetivo, desde los seguidores que se desplazan al lugar hasta el público en general.
Ofrecer las mejores condiciones a los equipos participantes y árbitros
El Bureau del Consejo de la FIFA aprobó un nuevo Protocolo de partidos internacionales, creado tras un exhaustivo proceso de consulta con representantes de las seis confederaciones y de las partes interesadas. El protocolo establece medidas importantes de protección de la salud y la seguridad de futbolistas y delegados, al tiempo que permite la reanudación del juego.
Dado que la pandemia de coronavirus impide ofrecer las mejores condiciones a futbolistas, entrenadores y árbitros para que muestren sus habilidades al mundo entero, varias competiciones previstas para 2020 se pospusieron o cancelaron, si bien se concedió a los países anfitriones los derechos de organización de las futuras ediciones de los mismos torneos.
El nuevo modelo de organización de torneos de la FIFA internalizó todas las áreas centrales de gestión de las competiciones, a fin de mejorar el programa comercial y de estar al servicio de las federaciones miembro de la FIFA en calidad de asesores.
Crear experiencias inigualables para aficionados y audiencias globales
A falta de competiciones de la FIFA durante la pandemia, la FIFA analizó el panorama digital para entender mejor las expectativas de los aficionados y diseñar nuevas experiencias únicas que permitan satisfacerlas.
El desarrollo empezó con un programa digital de gestión de la experiencia de cliente para fomentar la participación de los aficionados en las plataformas de la FIFA, así como con una herramienta de gestión de relaciones con el cliente que se puso a prueba durante la gala de los The Best FIFA Football Awards™ celebrada en diciembre de 2020.
Sobre el terreno, la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022™ facilitará la implicación de los aficionados como nunca antes gracias a la posibilidad de asistir a más de un partido al día, cosa factible gracias a lo compacto de este torneo, que se disputará en noviembre y diciembre de 2022.
Ofrecer programas de alto valor a los socios comerciales
Para ayudar a reforzar la cooperación entre las televisiones y los afiliados comerciales, la FIFA participa en varios programas de alto valor en relación con muchos de sus torneos. De cara a apoyar la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022™, la FIFA aceptó la propuesta de la Federación Catarí de Fútbol de celebrar un nuevo torneo panárabe, la Copa Árabe de la FIFA™, en diciembre de 2021, con 23 selecciones.
El proceso de presentación de candidaturas para la Copa Mundial Femenina de la FIFA 2023™ finalizó con la concesión de los derechos a Australia y Nueva Zelanda. Por primera vez, dos federaciones de distintas confederaciones coorganizarán un torneo. El procedimiento para elegir anfitrión se realizó de forma clara y transparente, y la documentación y la votación se publicaron en internet. La selección de ciudades anfitrionas comenzó con una serie de seminarios virtuales en los que participaron doce candidatas de ambos países. Por su parte, el proceso de selección de sedes para la Copa Mundial de la FIFA 2026™ también ha comenzado.
Organizar torneos sostenibles que dejen un gran legado
La FIFA publicó la Estrategia de Sustentabilidad para la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022™, que aborda los aspectos más relevantes del ámbito, tales como las condiciones laborales, los derechos humanos, la lucha contra la discriminación o la protección medioambiental. Esta estrategia se ajusta a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Por otro lado, en marzo de 2020 su publicación recibió un reconocimiento especial por parte del Consejo de Construcción Verde de Catar.
Cinco estadios de la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022™ alcanzaron el certificado 4 y 5 estrellas del Global Sustainability Assessment System (GSAS), además de cumplir los requisitos de la FIFA de construcción sustentable. Además, la Copa Mundial de Clubes de la FIFA Catar 2020™ puso en práctica unos principios de gestión sostenible de eventos, que servirán de proyecto piloto de cara al Mundial de 2022.
Asimismo, la FIFA reforzó la cooperación con interlocutores externos en cuanto a las medidas por la diversidad y contra la discriminación; de este modo, se garantizará la integración y las infraestructuras y los servicios accesibles en los torneos y se dan los pasos necesarios para establecer un mecanismo de denuncia en el marco de los torneos. Otros dos hitos importantes en este apartado fueron la publicación del primer informe de progreso en materia de sustentabilidad y la aplicación por parte de la unidad de contratación de un código de proveedores sustentables.
Por otro lado, los criterios sobre sustentabilidad y derechos humanos estuvieron presentes en la evaluación de candidaturas a la Copa Mundial Femenina de la FIFA 2023™. Además, UNICEF y el Centro para el Deporte y los Derechos Humanos son algunos de los interlocutores que definirán los criterios en la materia que serán de aplicación para las ciudades anfitrionas de la Copa Mundial de la FIFA 2026™.