Cumplimiento
Desarrollo del Portal de Cumplimiento de la FIFA 3.0
En septiembre de 2021, la Subdivisión de Cumplimiento de la FIFA comenzó la migración a un portal de cumplimiento integrado compuesto de cinco módulos: debida diligencia, investigación y denuncias, conflictos de interés, obsequios y atenciones, y políticas y formación. El sistema gestionará el programa de cumplimiento de la FIFA de forma más eficiente, automatizando y simplificando los procesos empresariales y de cumplimiento internos.
El primer módulo implementado se centra en las diligencias previas y tiene por objetivo mejorar el control y la gestión de riesgos de terceros tanto de la FIFA como de sus filiales. Se espera que el resto de módulos se implementen a lo largo de 2022 con el fin de seguir cumpliendo con la misión de la FIFA de emplear las tecnologías de cumplimiento en beneficio del fútbol.
Pruebas y seguimiento
La realización de pruebas y el posterior seguimiento de los hallazgos son una parte fundamental del programa de cumplimiento de la FIFA. A fin de reforzar la segunda línea de defensa, la Subdivisión de Cumplimiento siguió realizando un número considerable de pruebas para evaluar el diseño y la efectividad del programa. Como resultado de dichas pruebas, se realizaron las intervenciones oportunas y se tomaron medidas basadas en la evaluación de riesgos.
Formación
La Subdivisión de Cumplimiento siguió fiel a su compromiso de ofrecer formaciones periódicas en materia de cumplimiento a todos los miembros de la administración de la FIFA. Debido a la pandemia de COVID-19, todos los cursos se impartieron de forma virtual. También se desarrolló una nueva estrategia de formación para ayudar al personal a afianzar su compresión de sus respectivas funciones y responsabilidades como empleados y representantes de la FIFA. Por otro lado, continuaron las sesiones de formación específicas y de repaso, además de aquellas dirigidas a formar a las nuevas incorporaciones de la FIFA en asuntos relacionados con el cumplimiento como parte de su plan oficial de acogida.
Programa de cumplimiento de Q22
La empresa conjunta formada con Catar (conocida como Q22), a través de un oficial de cumplimiento designado a nivel local a tal fin, sigue poniendo especial atención en replicar el programa de cumplimiento de la FIFA mientras se adapta a las necesidades específicas del mercado catarí. Entre los pilares del programa cabe notar el diseño de las políticas de cumplimiento, la formación presencial y la creación de un canal de denuncias.
Misión de apoyo para el cumplimiento preventivo
Además de poner el Manual de Cumplimiento de la FIFA a disposición de las 211 federaciones miembro, la Subdivisión de Cumplimiento ayuda a cada federación a poner en marcha programas de cumplimiento a nivel local.
En 2021, la Subdivisión de Cumplimiento visitó a algunas federaciones miembro y ayudó a otras de forma remota a implementar las medidas necesarias para combatir el fraude y la corrupción en el fútbol. En un proceso de marcado carácter colaborativo, se trazó un plan estratégico a tres años vista con el fin de poner en marcha el programa de cumplimiento. La FIFA ayudó a las federaciones miembro con acciones como la formación de personal y la presentación del programa de cumplimiento a los oficiales de cumplimiento locales, además de iniciativas de desarrollo profesional sobre asuntos afines dirigidas al personal de cada federación.
«La FIFA ayudó a las federaciones miembro con acciones como la formación de personal y la presentación del programa de cumplimiento a los oficiales de cumplimiento locales, además de iniciativas de desarrollo profesional sobre asuntos afines dirigidas al personal de cada federación.»
Auditorías al uso de los fondos de desarrollo
La Subdivisión de Cumplimiento sigue gestionando las auditorías al uso de los fondos de desarrollo de cada federación miembro, previa coordinación del enfoque a seguir con la División de Federaciones Miembro y con la Secretaría de la Comisión de Ética. Estas auditorías permiten hacer un seguimiento de cualquier hallazgo y ayuda a poner en marcha las medidas de mitigación necesarias en la federación miembro en coordinación con el Departamento de Servicios de Gobernanza y Control Financieros.
Fondo del Legado de la Copa Mundial de la FIFA™ para Brasil y Rusia
La Subdivisión de Cumplimiento siguió asesorando a los equipos de la FIFA y permaneció en contacto con los oficiales que trabajan tanto en iniciativas de cumplimiento como en el desarrollo de marcos de cumplimiento a nivel local. Por ejemplo, firmó el contrato de objetivos para el Fondo del Legado de la Copa Mundial de la FIFA 2018™ con la Federación Rusa de Fútbol, un contrato que incluye como requisito la puesta en marcha de un programa de cumplimiento sólido. Para poder cumplir con dichos requisitos, la Federación Rusa de Fútbol ha contratado la ayuda de un especialista en cumplimiento cualificado que supervisará la gestión de los riesgos de cumplimiento y de reputación.
Campañas y eventos en torno a la protección de datos
El 14 de octubre de 2021, la FIFA organizó un evento para la creación de redes de contacto dirigido a responsables de protección de datos al que asistieron 64 participantes externos. Durante la jornada, la FIFA compartió un vídeo informativo con los representantes de las federaciones miembro y los responsables de protección de datos de distintas ligas y clubes. El evento giró en torno a dos temas principales:
Estadios y tecnología
Flujo internacional de datos
Puesta en marcha de la herramienta de gestión del consentimiento de la FIFA
Se alcanzó un hito importante al implementar el módulo de gestión del consentimiento, una herramienta que permitirá a la FIFA cumplir con los requisitos establecidos a este respecto en el Reglamento General de Protección de Datos. La herramienta permite a la FIFA almacenar y documentar los consentimientos recibidos por parte de particulares, lo que habilitará a los titulares de una cuenta FIFA.com para gestionar los derechos de acceso automáticamente.